Các hoạt động liên quan đến chính sách BHXH, BHYT cho người dân luôn đảm bảo thông suốt.

BHXH Việt Nam vừa có công văn số 347/BHXH-VP gửi các đơn vị trực thuộc và BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc tổ chức thực hiện nhiệm vụ, nâng cao tinh thần trách nhiệm, kỷ cương, kỷ luật hành chính trong thời gian trước, trong và sau Tết.

Theo đó, BHXH Việt Nam yêu cầu Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc và Giám đốc BHXH các tỉnh, thành phố tập trung quán triệt, triển khai nghiêm túc các chỉ đạo của Đảng, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và BHXH Việt Nam về việc phục vụ Nhân dân trong dịp Tết Nguyên đán, bảo đảm hoạt động của ngành diễn ra thông suốt, hiệu quả, không để gián đoạn công việc, ảnh hưởng đến quyền lợi của người tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp.

Cụ thể, BHXH Việt Nam yêu cầu các đơn vị chủ động xây dựng kế hoạch phân công cán bộ, công chức, viên chức trực và xử lý công việc hợp lý trong dịp Tết; bảo đảm tiếp nhận, giải quyết kịp thời hồ sơ, thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp theo đúng quy định. Đặc biệt, chú trọng giải quyết đầy đủ, đúng hạn các chế độ BHXH, BH thất nghiệp, chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng, bảo đảm quyền lợi chính đáng của người lao động và đối tượng thụ hưởng trước kỳ nghỉ Tết.

Tạm ứng, thanh quyết toán đầy đủ, kịp thời kinh phí khám, chữa bệnh BHYT theo đúng quy định. Thường xuyên theo dõi, phối hợp chặt chẽ với cơ sở khám chữa bệnh để đảm bảo đủ thuốc, hoá chất, vật tư y tế phục vụ khám, chữa bệnh BHYT trong danh mục được quỹ BHYT chỉ trả. Trường hợp có khó khăn vướng mắc, kịp thời báo cáo BHXH Việt Nam để được giải quyết.

Cùng với đó, tăng cường công tác phối hợp với các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh BHYT nhằm bảo đảm quyền lợi khám chữa bệnh của người có thẻ BHYT trong dịp Tết; kịp thời xử lý các vướng mắc phát sinh, không để xảy ra tình trạng từ chối hoặc gây khó khăn cho người bệnh.

Đặc biệt, cấp, đổi, gia hạn thẻ BHYT kịp thời đảm bảo quyền lợi cho người tham gia BHYT; tiếp nhận ngay hồ sơ và thu tiền đóng BHYT đối với các trường hợp tăng mới hoặc gia hạn thẻ BHYT trong trường hợp người dân đến cơ quan BHXH nộp tiền để gia hạn thẻ BHYT không thông qua tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng.

BHXH Việt Nam cũng yêu cầu các đơn vị bám sát Nghị quyết của Chính Phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách nhà nước năm 2026; Quyết định của Bộ Tài chính về việc ban hành chương trình công tác, kế hoạch hành động của Bộ Tài chính thực hiện Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 08/01/2026 của Chính phủ; Quyết định của Giám đốc BHXH Việt Nam về việc ban hành Chương trình công tác, kế hoạch hành động của BHXH Việt Nam thực hiện Chương trình công tác, kế hoạch hành động của Bộ Tài chính thực hiện Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 08/01/2026 của Chính phủ và Công văn của BHXH Việt Nam về việc tạm giao kế hoạch thu và phát triển người tham gia BHXH, BHYT, BH thất nghiệp năm 2026 để quyết liệt triển khai đồng bộ, toàn diện các nhiệm vụ (Giải quyết chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp; thu, phát triền người tham gia; cải cách thủ tục hành chính;...) ngay từ những ngày đầu tiên của năm mới Bính Ngọ.

Đồng thời, thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong toàn hệ thống. Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp để người dân, doanh nghiệp kịp thời nắm rõ các quy định, lịch làm việc, đầu mối liên hệ khi cần thiết trong dịp nghỉ Tết.